郡望花园小区物业即将撤离 不退还业主装修押金引发担忧

  牌楼街道郡望花园有业主近日反映,小区物业即将撤出,但居民们上房时所交的水电押金与装修押金却一直没退。听说新物业下月初就要进驻,大家为此担忧。
 
  居民:
 
  物业要撤出
 
  水电、装修押金没退
 
  业主陈女士反映,小区上房3年多,上房时物业收取每户水电押金和装修押金2000元。后来业主们办理了水电出户,陆续装修入住。“但只有最早完成装修的少部分业主被退了押金,其他人的押金至今还扣在物业手里。”她说,大家曾去交涉,物业人员说很快就会退,但一直不兑现。
 
  该业主称,物业进来伊始,服务上就不能让业主满意,对方每日只打扫一遍卫生,公共绿地被破坏不管不问,出现乱搭建等问题也不能妥善解决。
 
  “根据上房协议约定,业主防盗窗只能安平面的,不能安装凸罩形的,但只要业主交给物业200元,就让随便安装。”陈女士说,业主们对物业服务不满,不愿交物业费的业主越来越多。“这样物业更不愿退我们的押金了,说收不上物业费就用押金抵扣。”陈女士说,在业主们的强烈要求下,开发商现已新聘一家物业准备替换现任物业。
 
  “听说新旧物业在6月1日进行交接,但现任物业还不退押金,我们为此担心。”陈女士称,小区数百户业主,被物业扣下的两项押金不是小数。
 
  物业:
 
  部分业主还拖欠物业费
 
  撤走前须结清
 
  记者来到尊享宝景物业郡望花园服务中心,看到一些业主补交了物业费后,物业退还了他们前期所交的押金。
 
  提起业主们的不满,物业负责人杨女士也是满腹苦水:“几年来,我们在小区真是‘赚了大便宜’———员工们数月工资都没发了,怎么能全心为小区服务?”
 
  “近来我们开始退还业主的押金,但是业主必须补交以前拖欠的物业费。”杨女士表示。
 
  昨日上午,记者辗转联系到位于新城区的尊享宝景物业服务有限公司,有关负责人表示,郡望花园许多业主拖欠物业费,物业人员没收入,工作缺乏干劲,小区管理逐渐陷入恶性循环。“我们服务期限已到,准备撤出。”该负责人表示,6月1日并不是新老物业的交接日期,时机成熟后才会办交接,在这之前要做好善后工作。
 
  “业主们所欠的物业费远高于押金数额。”他说,双方需要结清各自的欠账,业主认为物业服务不到位,其所欠的物业费可打折收取,但不交没有道理。
 
  晨报记者李松摄